Los chats se han convertido en el centro del universo smartphone, así que tiene sentido que los robots sean utilizados para entregar la información de una manera cómoda y atractiva. Algunas agencias de noticias están mirando las aplicaciones de mensajería como la nueva forma de entregar noticias a sus lectores, pero ¿cómo puede una organización de noticias construir un robot para lograrlo?
Para hacerlo más simple, una nueva herramienta llamada Chatfuel permite a los editores (o a cualquiera) crear un robot para aplicaciones de mensajería, lo que permite a los usuarios centrarse en ciertos temas o hacer preguntas acerca de la noticia.
Los ‘bots’ o robots de chat son uno de los temas de tecnología más populares del año. Inspirado por las tendencias de Asia, aplicaciones de mensajería como Telegrama y Kik han adoptado los robots automatizados (cuentas de terceros socios como editores y marcas) para servir a los usuarios noticias, entretenimiento y otros datos dentro de la experiencia del chat.
Chatfuel se limita actualmente a la app de mensajería Telegram, pero su co-fundador Dmitrii Durnik afirma que se ampliará pronto a otras aplicaciones de mensajería, incluyendo WhatsApp, Slack y Facebook Messenger.
Chatfuel cuenta con una plataforma de autoservicio que cualquiera puede utilizar. Hasta el momento, se ha utilizado para realizar más de 120.000 robots que sirven a más de cinco millones de usuarios.