La Comunicación Clara significa transmitir de forma fácil, directa, transparente, simple y eficaz información relevante para la ciudadanía por cualquiera de los diferentes canales actuales (papel, teléfonos móviles, ordenadores y otros dispositivos) y adaptada a sus particularidades. Con esta premisa en mente, la consultora de transformación digital Prodigioso Volcán lanzó recientemente Clara, un experimento de inteligencia artificial que analiza, mediante aprendizaje automático y diversos algoritmos, la claridad de textos en español.
El asistente virtual valora la claridad de los textos atendiendo a 9 criterios. La valoración se completa con una explicación de los motivos y consejos para mejorar el texto. Para llegar a esta automatización de la valoración de cualquier texto en español, sus creadores analizaron un amplio corpus de textos reales y de distinta naturaleza.
Las peores valoraciones se han asignado a textos que suelen tener los tres fallos más frecuentes:
- La ausencia de conectores discursivos.
- La insuficiencia de palabras de uso común en español, de entre las 1.000 que cataloga la Real Academia de la Lengua en este sentido.
- El excesivo número de palabras por frase.
La herramienta se apoya en la inteligencia artificial, mediante un software que se basa en técnicas de aprendizaje automático y de Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN). Los textos pueden tener hasta un máximo de 120 palabras (unos 720 caracteres). El resultado aparece como un porcentaje de claridad entre 0% «galimatías» y 100% «claro cristalino». Entre los factores que Clara analiza se encuentran:
- Brevedad de las frases
- Uso de palabras comunes
- Ausencia de referencias a leyes o artículos
- Utilización de conectores
- Puntuación correcta
- Verbos en voz activa frente a voz pasiva
- Ausencia de tecnicismos
- Frases sencillas: sujeto + verbo + predicado
- Términos de diccionario
La aplicación web (que se encuentra en fase beta) es gratuita, y no requiere ningún tipo de registro.
