La cobertura del actual brote de coronavirus ha consumido gran parte de la atención de los medios de comunicación, mientras los estadounidenses buscan información en un momento de alta ansiedad e incertidumbre. En este marco el Centro de Investigación Pew realizó una encuesta entre 10.139 adultos estadounidenses que forman parte del Panel de Tendencias Estadounidenses del Centro, que afirma que más estadounidenses tienen puntos de vista positivos que negativos sobre la cobertura de los medios de noticias sobre la crisis COVID-19, aunque los puntos de vista más amplios sobre los medios están más divididos o son más negativos; y que los republicanos y los demócratas continúan estando muy separados en sus opiniones de los medios durante la pandemia.
Al pedírseles que evaluaran la cobertura de los medios de comunicación sobre el brote de COVID-19, resultó más probable que los estadounidenses pensaran que los medios cumplen cuatro roles clave. Por ejemplo, la mayoría de los estadounidenses (59%) dice que los medios de comunicación les están proporcionando la información que necesitan sobre el coronavirus, en comparación con aproximadamente una cuarta parte (24%) que dicen que este no es el caso. Y aunque casi la mitad de los adultos estadounidenses (49%) dice que la cobertura de COVID-19 de los medios ha sido en gran medida precisa, aproximadamente una cuarta parte (24%) dice que ha sido en su mayoría inexacta (el resto dice que ninguna de las declaraciones en cada caso refleja sus puntos de vista).
También resulta más probable que los estadounidenses digan que la cobertura mediática de la crisis está beneficiando al público (en lugar de a las organizaciones de noticias), y está ayudando al país (en lugar de perjudicarlo).
El público de EE. UU. continúa prestando mucha atención a la cobertura de noticias sobre el brote. Los estadounidenses siguen una amplia gama de temas de noticias relacionadas con el coronavirus tanto a nivel nacional como local, y muchos han visto a los periodistas cambiar la forma en que cubren las noticias hasta cierto punto.
Al mismo tiempo, las tensiones entre los medios de comunicación y el presidente Donald Trump han continuado, y la nueva encuesta revela que los republicanos y los demócratas no están de acuerdo con las opiniones sobre la cobertura COVID-19 de los medios de comunicación. Los republicanos y los independientes con tendencia republicana son mucho menos propensos que los demócratas y los demócratas a pensar que los medios de comunicación cumplen con cada una de las cuatro funciones medidas en la encuesta.
Por ejemplo, mientras que dos tercios de los demócratas (66%) dicen que la cobertura del COVID-19 de los medios ha sido en gran medida precisa, solo tres de cada diez republicanos (31%) están de acuerdo. Y la división es aún mayor entre los republicanos que se describen a sí mismos como conservadores, y los demócratas que se describen a sí mismos como liberales.
Si bien el público estadounidense tiene una evaluación más positiva que negativa de la cobertura COVID-19 de los medios de comunicación, las opiniones más amplias de los estadounidenses sobre los medios están más divididas o son más negativas. Por ejemplo, los estadounidenses están divididos en su confianza en los periodistas: aproximadamente la mitad (48%) tienen al menos una «cantidad justa» de confianza en los periodistas para actuar en el mejor interés del público, mientras que una proporción similar (52%) dice que no tienen mucha o ninguna confianza. Y es más probable que el público piense que los periodistas tienen estándares éticos «bajos» o «muy bajos» (56%) que estándares «altos» o «muy altos» (43%). Las opiniones sobre los estándares éticos de los periodistas son estables desde el año pasado, mientras que la confianza en los periodistas ha disminuido ligeramente desde 2018.
De manera similar a las opiniones sobre la cobertura del coronavirus, las divisiones partidistas también persisten sobre las opiniones hacia los periodistas en general, y son más amplias que para cualquier otro grupo de individuos consultados en la encuesta, incluidos líderes empresariales, funcionarios electos y líderes religiosos. Por ejemplo, existe una brecha de 47 puntos porcentuales entre las acciones de republicanos y demócratas que tienen al menos una «cantidad justa» de confianza en los periodistas, casi exactamente a la par con la diferencia de 46 puntos en 2018.
En general, los resultados muestran que los estadounidenses están evaluando en gran medida los medios de manera similar durante el brote de COVID-19 como lo hicieron antes. Las encuestas realizadas antes de la pandemia han demostrado que los estadounidenses a menudo ven a los medios de noticias desempeñándose bien en roles específicos. Pero los estadounidenses tienden a tener opiniones menos positivas hacia los medios de comunicación y los periodistas en general. Y lo que parece ser una grieta insalvable, incluso en tiempos de crisis, es la continua desconexión entre las dos partes en las actitudes hacia los periodistas y el contenido que producen.
El informe puede leerse completo aquí.
