jueves 25 de abril de 2024
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Las empresas de celulares ya no podrán cobrar por el tono de la llamada hasta ser respondida

Cristina Fernández anunció que las empresas de telefonía celular ya no podrán cobrar por el tiempo que dure el tono de llamada cuando se marque un número desde los móviles. Sólo se abonará el costo desde el momento en el que el interlocutor conteste y hasta la finalización de la llamada.

También tendrán cargo los llamados respondidos por los contestadores automáticos, o buzones de correo de voz, que respetarán el costo de la planilla tarifaria para una llamada común al número discado.

Algunas compañías, como Claro, ya habían aplicado este sistema para la mayoría de sus clientes. Las que no lo apliquen, tendrán 90 días para adaptarse a la nueva normativa, según explica la publicación en el Boletín Oficial.

Más información
www.lanacion.com.ar/1477965-cambios-en-celulares-solo-se-pagara-por-la-llamada-realizada
www.clarin.com/politica/pagar-tiempo-espera-llamadas-celular_0_710329139.html
www.minutouno.com.ar/minutouno/nota/167036-las-llamadas-de-loscelulares-se-cobraran-desde-que-se-atiende/

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