¿Qué es lo que hace que funcione una historia de Instagram para influencers, compañías de medios y vendedores?
Para comenzar, debe tener ocho o más frames, y las respuestas activadas, según el informe 2020 Instagram Stories Benchmark lanzado recientemente.
Conviva, una consultora de análisis de redes sociales y streaming, lanzó su tercer informe anual sobre Instagram Stories a fines de junio. El informe analizó 920 cuentas populares de Instagram, más de 28.700 historias y más de 165.000 frames individuales.
«Más de la mitad de los mil millones de usuarios de Instagram consumen historias de Instagram a diario, y son una de las herramientas de participación más poderosas que usan las marcas hoy en día», dijo Nick Cicero, vicepresidente de estrategia de Conviva.
En 2020, Instagram introdujo nuevas características en sus historias, como stickers de comercio electrónico para gift cards, pedidos, recaudación de fondos y donaciones. Y las historias se han vuelto cada vez más populares, ya que muchas personas se han refugiado en la plataforma durante la pandemia.
El informe de Conviva descubrió que los usuarios más efectivos de Instagram Stories eran cuentas con 10.000 a 50.000 seguidores, que entrarían en la categoría de «micro influencer». Los micro influencers se identificaron previamente como la categoría más popular de influencia para 2020, en un informe de la agencia de marketing de influencia Linqia.
Conviva también observó cómo el comportamiento de consumo de Instagram Stories había cambiado de 2019 a 2020.
Estas son las cuatro conclusiones clave del informe sobre Instagram Stories:
Los usuarios comparten menos historias en 2020, pero el alcance y el compromiso son más altos que en 2019
Conviva descubrió que la cantidad de Historias de Instagram «disminuyó ligeramente» en 2020 en comparación con 2019, al comparar historias por semana y frames por historia.
«En todas las cuentas, los frames por historia disminuyeron en un promedio de 2.4 fotogramas por historia», dijo el informe.
Pero a pesar de que se comparten menos historias, la cantidad de personas que las consumen aumentó, y el alcance y el compromiso también aumentaron.
Las historias con 8 frames o más tienen mejor alcance
Ocho slides o más es el punto ideal para el alcance de la historia, según Conviva.
En general, cuantos más frames, mayor es el alcance, que alcanzó un máximo de 20 frames por historia con una tasa de alcance de aproximadamente 3.5%.
La tasa de finalización promedio en todas las cuentas se mantuvo constantemente por encima del 70% durante los primeros 20 fotogramas de una historia en 2020.
«A pesar de esto, solo el 26% de las historias analizadas para este informe fueron de 8 frames o más», dijo Conviva en el informe.
En este momento, tener respuestas ayuda a aumentar el engagement
Conviva descubrió que la función de respuestas, que permite a los usuarios comentar o reaccionar ante las historias, ha impactado positivamente la tasa de alcance en todas las cuentas.
Con las respuestas activadas, las cuentas registraron una tasa de alcance del 9% en comparación con las cuentas con respuestas desactivadas, que obtuvieron alrededor del 6%.
El 66% de las cuentas tienen sus respuestas activadas, dijo Conviva.
«Esta es una reversión total de 2019, cuando el 66% de las cuentas tenían las respuestas desactivadas», dijo el informe.
Los usuarios con 10.000 a 50.000 seguidores tienen el mayor porcentaje de alcance
Las tasas de cobertura de Instagram Story disminuyen (como un porcentaje del conteo de seguidores) a medida que las cuentas tienen más de 50.000 seguidores, según el informe.
Conviva descubrió que las cuentas con 10.000 a 50.000 seguidores eran las más efectivas en términos del porcentaje de seguidores de la cuenta que generalmente alcanzaba una historia.
Conviva informó un desglose para cada rango:
- 0-10,000: 12.9%
- 10,000-50,000: 13.3%
- 50,000-100,000: 9.6%
- 100,000-250,000: 7.0%
- 250,000-500,000: 6.5%
- 500,000-2 millones: 4.9%
- Más de 2 millones: 3.7%
Las tasas de alcance más altas para cuentas con 10.000 a 50.000 seguidores son buenas noticias para las cuentas de micro influencers, un término dentro del rango de 5.000 a 100.000 seguidores.
En 2020, las marcas se abocaron a trabajar más estrecha y frecuentemente con micro influencers, versus macro (100.000 a 500.000) o mega (más de 500.000) influencers.
