La Dirección General de Comercio Interior de La Rioja determinó que la firma AMX Argentina, representante de la empresa Claro, deberá pagar una multa de 20 mil pesos por la venta de un producto fallado.
Un usuario realizó la denuncia a Defensa del Consumidor luego llevar el equipo de telefonía móvil al servicio de reparación. La empresa le entregó un nuevo celular que presentaba el mismo problema y, al no verse solucionado el problema, el cliente realizó su denuncia. En este sentido, el organismo multó a la empresa por violación del artículo 19 de la Ley Nacional 24.240 de Defensa del Consumidor.
Además, Claro fue imputado con el cumplimiento del artículo 40 de la Ley Provincial de La Rioja 8.468 que permite aplicar sanciones una vez verificada la infracción. Otro de los artículos que se puso en marcha fue el 29 de la Ley 24.240 que establece los parámetros para el monto de las sanciones.
Más información:
www.minutouno.com/notas/298357-multan-claro-la-venta-telefonos-desperfectos
www.diariocronica.com.ar/96181-multan-a-claro-por-la-venta-de-telefonos-con-desperfectos.html
