lunes 10 de diciembre

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Periodismo Justo

Instrucciones para llorar

“Dejando de lado los motivos, atengámonos a la manera correcta de llorar, entendiendo por esto un llanto que no ingrese en el escándalo, ni que insulte a la sonrisa con su paralela y torpe semejanza. El llanto medio u ordinario consiste en una contracción general del rostro y un sonido espasmódico acompañado de lágrimas y mocos, estos últimos al final, pues el llanto se acaba en el momento en que uno se suena enérgicamente. Para llorar, dirija la imaginación hacia usted mismo, y si esto le resulta imposible por haber contraído el hábito de creer en el mundo exterior, piense...
Periodismo Justo

No alcanza con lamentarlo

El pueblo de Brasil consagró por el voto popular a un fascista, misógino, homofóbico y racista como nuevo Presidente. Por previsible, la noticia no deja de sorprender. Jair Bolsonaro superó por diez millones de votos a su competidor en el balotaje, Fernando Haddad, a quien días antes amenazó con meter preso. El triunfo del ex capitán del Ejército es inédito. Nunca antes en el continente alguien que haya reivindicado abiertamente a la dictadura militar y sus métodos de tortura fue avalado en las urnas. Para explicar el ascenso a la cima del poder de este oscuro diputado, los analistas coinciden...
Medios

5 consejos para periodistas de una ganadora del Pulitzer

Cuando The Washington Post ganó su Premio Pulitzer por la investigación Monday, Julie Tate estaba entre los colaboradores. Tate ha contribuido hasta ahora en nueve historias ganadoras del Pulitzer. En 2008, Erik Wemple escribió sobre Tate para el Washington City Paper. Trabajó en un equipo de 13 personas, pero el equipo se ha reducido desde entonces. Con el tiempo, el trabajo también ha cambiado. "Nuestro horario se ha acelerado, a medida que el ciclo de noticias se ha acelerado," dijo. "Nuestras investigaciones se han vuelto aún más sensibles al tiempo, ya que tratamos de encontrar información de primera mano de...
Periodismo Justo

El ultimátum de Lilita

No es la primera vez que Elisa Carrió pone en jaque, con alguna frase afilada, al gobierno que integra. Es su marca, estilo y naturaleza desde diciembre de 2015. Su apoyo tiene ese costo, oficia como auditora moral de la coalición que ayudó a crear. Jorge Macri, Jaime Durán Barba, Juan José Aranguren, Daniel Angelici y, recientemente, Germán Garavano son algunos de los funcionarios que exhiben cicatrices de sus estoques. Sólo por diversión marca la piel de los radicales. La novedad es que su último sablazo verbal impactó en la humanidad de Mauricio Macri. En una charla en Corrientes conminó...
Periodismo Justo

Paciencia

“Yo le pido a la gente que tenga paciencia, nos espera un momento difícil y duro, pero luego saldremos adelante”. La frase fue lanzada esta semana por el ministro de Hacienda, Nicolás Dujovne. La declaración se corresponde con los días de tregua que logró el Banco Central, con el dólar más sereno después de “secar la plaza” de pesos gracias a tasas altísimas. Y días después de anunciar junto a Christine Lagarde la ayuda/intervención del FMI. El ministro se sinceró ante el diario La Nación: “Este programa necesita al menos cuatro años más para consolidarse”. Paciencia otra vez. Una manera...
Periodismo Justo

“Macri decía ‘Quiero el 1% del patrimonio de sus empresas'”

El periodista Hugo Alconada Mon se convirtió en los últimos años en un referente ineludible del periodismo de investigación. Sus trabajos revelaron múltiples casos de corrupción que involucran a funcionarios y empresarios en las últimas décadas del país. Conversamos con él (junto a Ernesto Tenenembaum) a propósito de la publicación de su libro "La Raíz de todos los males", de editorial Planeta. Aquí una síntesis de sus conceptos más destacados y la reproducción íntegra de la nota (gentileza de Radio con vos)   Trato de todos los días subir alguna perlita del libro a Twitter. Hoy subí el inicio de...
Periodismo Justo

Una épica modesta

“Les hablo con el corazón”, dijo y aseguró que vivió los peores cinco meses de su vida después de los de su secuestro en 1991. Durante los 25 minutos que duró el mensaje, se permitió algunas pausas y hasta soltó un par de suspiros profundos. “No ocultes tus emociones”, le sugirieron antes de comenzar a grabar. Mauricio Macri hizo caso. Tampoco se privó de mencionar “las tormentas” que azotaron a su gestión aunque minutos después habló de crisis y emergencia. Está en los manuales no escritos de la política: no se puede usar metáforas cuando la gente sufre y la...
Periodismo Justo

Sobre la tormenta

No fue una tormenta, aunque hubo lluvia, relámpagos, rayos y truenos. No fue un terremoto, aunque los movimientos hicieron tambalear todo lo que parecía seguro y vertical. Lo que está claro es que no fue un fenómeno natural. En tren de buscar una analogía más honesta, en todo caso, se trata de un incendio. Tal vez se originó en el exterior de la casa y alguien de adentro avivó las llamas. Pero el problema mayor no es el fuego sino la impericia de los bomberos y su falta de credibilidad. En agosto la devaluación del peso alcanzó el 33 por...
Interesante

13 claves para atender bien a tus clientes

El 68% de las ventas se pierden por mala atención de los vendedores. Por mi trabajo viajo frecuentemente por muchos países, y especialmente en Iberoamérica me asombra la mala calidad de atención al cliente. La constante está marcada por vendedores sin entusiasmo, sin preparación ni conocimiento de los productos; ambientes enrarecidos que no invitan a tener una buena experiencia de compra, y hasta actitudes que, directamente, te invitan a salir del comercio. ¿Será que, contrariamente a lo que pregonan, los países están viento en popa y el comercio no necesita de más clientes? Como sea, la atención al cliente es...
Periodismo Justo

Algunos apuntes sobre los cuadernos

Las fotocopias de los escritos que meticulosamente realizó Oscar Centeno, chofer de Roberto Baratta –secretario de coordinación del del ex Ministro de Planificación Julio De Vido– y que revelan un sistema de delivery de bolsos con coimas entre empresarios y funcionarios detonaron el escenario político nacional. Más allá de la sospechosa incineración de los cuadernos originales, las revelaciones realizadas por el periodista de La Nación, Diego Cabot, exponen la existencia de delitos graves contra la administración pública. Sólo los muy fanatizados por la gestión que se inauguró en 2003 y terminó en 2015 niegan de manera terminante la existencia de...
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